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Service
Nous vous remercions d'avoir choisi nos produits!
Engagement de service
AOLONG essaie toujours mieux de vous fournir le service et excellentes camions.
Support technique
● 24/7 service hotline.
● service de conseil sur mesure pour chaque client.
● stricte inspection de produits avant la livraison.
● Maximum temps de réponse de 15 minutes.
● Le support sur site dans de grands projets.
● les frais de remplacement uniquement pour le service de maintenance au sein de 3000 heures machine.
● Inspection gratuite d'experts une fois par trimestre dans le délai de garantie.
Après la politique de Service
La période de mandat est de 1 an ou 30.000 km, qui dépend de qui viennent en premier.
(1). Comme les pièces d'usure faciles, nous vous suggérons d'acheter certaines parties dans le camion pour les 1-2 ans. Normalement, il est de 5% -10% du coût du camion.
(2). Nous allons offrir la suggestion de service à la clientèle 24 heures en ligne par e-mail.
(3). Si les camions ne doivent être modifiées, ou changer des pièces, nous pouvons livraison des pièces à vous.
(4). Si le camion ont gros problème, nous allons envoyer nos travailleurs à modifier.
Aussi,vous ne devez payer des frais supplémentaires pour le service en période de mandat.
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